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网经社莫岱青:京东开通支付宝付款有助于提升用户的购物体验和满意度
网经社发布时间:2024年10月30日 18:51:03

(网经社讯)10月29日,京东商城已开通支付宝付款,与京东支付、微信支付和云闪付并列,一些用户已经顺利地完成了支付。有支付行业人士表示,“目前看来,支付宝此次接入的范围是京东商城、京东物流”,“还有传言称,双方还在推动将京东支付接入淘宝天猫,让淘宝天猫用户能用上京东白条等支付工具。”

针对此消息,支付宝目前已确认,并表示将持续加大开放,与不同平台之间探索互联互通、深化合作,为广大商家和消费者创造更大价值。而在2011年时,京东、支付宝宣布合作到期,当时刘强东曾透露,停止合作与京东、淘宝的竞争无关,而是支付宝的费率太高。

此前,淘宝天猫也公告新增微信支付能力,互联网大厂“拆墙”进行时。对此,网经社电子商务研究中心发布电商快评记者朋友参考。(详见网经社专题:京东商城能用支付宝付款了!“互联互通”再迎进展https://www.100ec.cn/zt/jdsc/

网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示:

1.京东此前的支付选项主要集中在京东支付、云闪付和微信支付。支付宝的加入,将使得消费者在支付方式上的选择更加多样化,这有助于提升用户的购物体验和满意度

2.平台间互联互通,能够吸引此前流失的用户,获得新的用户新的流量,各自的用户体验也更好。对于京东这样的传统货架电商而言,增加支付工具能够嫁接其他平台的用户规模,可更好地实现转化,促进留存及购买率的提升。

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